Руководитель направления клиентского сервиса
Полная занятость
(В офисе)
9:56
Не указано
Невский экологический оператор
Санкт-Петербург
От 1 года до 3 лет
Требования
Высшее образование. уверенный пользователь пк (ms office, ms excel). желательно знание 1с: документооборот(сэд). ответственное отношение к поставленным задачам.
Обязанности
Обеспечение и поддержание бесперебойной и качественной работы по очному и заочному обслуживанию потребителей общества. проведение закупочных процедур. актуализация скриптов очного...
Руководитель клиентского сервиса
Полная занятость
(В офисе)
11:03
От 120000 ₽
StudyWorld
Санкт-Петербург
От 3 до 6 лет
Требования
Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет. опыт в продажах будет вашим преимуществом. понимание воронок продаж, unit-экономики, показателей...
Обязанности
Формирование клиентского сервиса как точки роста ltv и nps. улучшение клиентского пути (customer journey). участие в росте выручки через клиентский...
Специалист клиентского сервиса
Полная занятость
(В офисе)
7:05
От 70000 ₽
Компания Метта
Санкт-Петербург
От 1 года до 3 лет
Требования
Знание и умение работать с оргтехникой и документами. высшее профессиональное или среднее профессиональное образование. опыт работы в данной сфере.
Обязанности
Операционное обслуживание и сопровождение заказов клиентов на всех этапах. активное взаимодействие с менеджером по развитию продаж и другими службами компании.
Специалист клиентского сервиса
Полная занятость
(В офисе)
7:43
До 65000 ₽
СНС, Группа компаний
Санкт-Петербург
Нет опыта
Требования
Образование не ниже среднего профессионального. уверенный пользователь пк (пакет программ microsoft office: word, excel, outlook).
Обязанности
Оформление заказов (накладная, счет-фактура) по клиентам (распечатка, подпись, печать, отправление подтверждения по заказам). подготовка и формирование счета на оплату...
Специалист клиентского сервиса
Полная занятость
(Удаленная)
1:54
До 50000 ₽
ЦЕНТРОФИНАНС
Санкт-Петербург
От 1 года до 3 лет
Специалист клиентского сервиса
Полная занятость
(В офисе)
6:07
Не указано
ПромИнгредиентс
Санкт-Петербург
От 1 года до 3 лет
Требования
Практический опыт работы с системами 1с (или аналогичными erp). уверенное владение ms outlook и офисным пакетом для эффективной коммуникации...
Обязанности
Полное сопровождение заявки на отгрузку от клиента – получение, оформление в erp, отправка заявки на склад, заказ транспорта, контроль получения груза...
Менеджер клиентского сервиса
Полная занятость
(В офисе)
5:39
От 80000 ₽
АРЕС
Санкт-Петербург
От 1 года до 3 лет
Требования
Высокий уровень владения пк. - опыт работы в 1с. - желательно опытный пользователь excel. - грамотная письменная и устная речь. -
Обязанности
Общение с клиентами. - обработка заказов в 1с. - контроль поступления товара под заказы клиентов. - взаимодействие со смежными подразделениями (бухгалтерия, логисты...
Руководитель отдела логистики и клиентского сервиса
Полная занятость
(В офисе)
9:59
Не указано
ООО Молочная Культура
Санкт-Петербург
От 3 до 6 лет
Требования
Высшее профессиональное образование. опыт работы в области складской, транспортной логистике не менее 5 лет. опыт работы руководителем в сфере логистики...
Обязанности
Ведение отчетности по логистическим затратам. аналитика затрат на логистику. мониторинг рынка услуг по складскому и транспортному обслуживанию. ведение переговоров с...
Руководитель сервисной службы/Начальник отдела сервиса/Руководитель направления сервиса
Полная занятость
(В офисе)
4:17
От 90000 ₽
Чешский Двор
Санкт-Петербург
От 3 до 6 лет
Требования
Опыт работы на руководящих должностях от 3-х лет в сфере сервиса, жкх, эксплуатации, строительства и/или продаж.
Обязанности
Развитие сервисного центра, разработка и реализация мероприятий по увеличению базы клиентов, улучшению сервиса. постановка задач, контроль, обратная связь от сотрудников...
UX-редактор клиентского сервиса
Полная занятость
(Удаленная / Гибрид)
8:04
Не указано
Авито
Санкт-Петербург
От 1 года до 3 лет
Требования
Ux-редакция центра клиентского опыта отвечает за информационную экосистему, которая: улучшает информационный опыт пользователей, которые всё-таки обращаются, и сотрудников...
Обязанности
Снижает потребность в обращениях в поддержку. улучшать раздел помощь: снимать аналитику по обращениям пользователей, писать статьи, работать с внутренней навигацией.
Начальник отдела клиентского сервиса
Полная занятость
(В офисе)
12:42
От 100000 ₽
Императорский фарфоровый завод
Санкт-Петербург
От 3 до 6 лет
Требования
Высшее профессиональное образование. уверенное владение еxcel, 1с. опыт аналогичной работы на руководящих позициях более 3-х лет.
Обязанности
Выстраивание системы и контроль за остатками и резервами на складах и в магазинах. анализ складских остатков для распределения ассортимента по...
Администратор отдела клиентского сервиса
Полная занятость
(В офисе)
11:24
От 55000 ₽
РЖД-Медицина
Санкт-Петербург
От 1 года до 3 лет
Требования
Среднее профессиональное образование. грамотная речь. уверенный пользователь пк. умение говорить ясно, четко и с учетом особенностей собеседника, скоропись (желательно), уверенный...
Обязанности
Запись пациентов на прием к специалистам клиники. оформление договоров на проведение платных медицинских услуг в электронной медицинской программе.
Администратор отдела клиентского сервиса
Полная занятость
(В офисе)
11:24
От 55000 ₽
РЖД-Медицина
Санкт-Петербург
От 1 года до 3 лет
Требования
Среднее профессиональное образование. грамотная речь. уверенный пользователь пк. умение говорить ясно, четко и с учетом особенностей собеседника, скоропись (желательно), уверенный...
Обязанности
Запись пациентов на прием к специалистам клиники. оформление договоров на проведение платных медицинских услуг в электронной медицинской программе.
Курьер сервиса Яндекс Еда
Частичная занятость
(В офисе)
6:58
До 105750 ₽
Партнер сервиса Яндекс.Еда
Санкт-Петербург
Не имеет значения
Описание
Партнер сервиса яндекс.еда в поисках ответственных и трудолюбивых курьеров !; ; хочешь сам выбирать время для доставок, хочешь сам выбирать локации и возвращаться домой с улыбкой на лице, хочешь иметь постоянный и достойный заработок? тогда тебе к нам! ; выплаты для велокурьеров до 5000 ₽ в день! повышенный приоритет на заказах для велокурьеров официальные партнеры сервиса, где вы можете арендовать транспорт; различные акции и бонусы, которые помогут увеличить ваш доход! ; требования: для работы потребуется телефон на базе android 7 и выше, или iphone; с версией ios от 13 ; ; присоединяйся к партнеру яндекс еда!; ; ; что мы предлагаем? ; ;гибкое расписание , которое вы выбираете сами ;удобные локации в городе; ;возможность совмещать с работой или учебой ;экипировка выдается бесплатно в курьерском центре
Руководитель направления
Полная занятость
(В офисе)
3:32
Не указано
N3.Tech
Санкт-Петербург
От 3 до 6 лет
Требования
Опыт в развитии отраслевых ит-решений стоимостью от 50 млн. руб. умение аргументировать идеи и принимать решения на основе анализа.
Обязанности
Формирование стратегии развития ит-решений в рамках выбранной тематики в сегменте b2g. анализ рынка, выявление и предложение перспективных...
Руководитель направления
Полная занятость
(В офисе / Разъездная)
9:10
От 165000 ₽
Ленремонт
Санкт-Петербург
От 1 года до 3 лет
Требования
Опыт наставничества, желание и умение работать с людьми. высокая работоспособность, здоровая самостоятельность и нацеленность на результат. личные качества: лидерские качества...
Обязанности
Обеспечение выполнения плановых показателей подразделения. повышение эффективности работы. управление персоналом. мониторинг работы конкурентов. ведение аналитики и предоставление отчетности руководству компании.
Руководитель направления
Полная занятость
(Гибрид)
9:56
Не указано
Нетрика Медицина
Санкт-Петербург
От 3 до 6 лет
Требования
Успешный опыт управления it-проектами от 3–5 лет, желательно в сфере здравоохранения или смежных отраслях. знание отраслевой специфики: нормативной...
Обязанности
Руководство полным жизненным циклом проекта: от инициации и планирования до разработки, внедрения и сопровождения. формирование и управление командой: постановка задач...
Администратор клиентского сервиса (улица Руставели)
Полная занятость
(В офисе)
6:40
64700 - 73000 ₽
Лента, федеральная розничная сеть
Санкт-Петербург
От 1 года до 3 лет
Требования
Опыт работы в розничной торговле на кассе или в клиентском сервисе от 1 года. уверенный пользователь пк и оргтехники.
Обязанности
Работа с покупателями на стойке информации: приём обращений, оформление возвратов, решение конфликтных ситуаций. реализация карт постоянного покупателя. работа с входящими...
Администратор клиентского сервиса (улица Руставели)
Полная занятость
(В офисе)
4:37
64700 - 73000 ₽
Лента
Санкт-Петербург
От 1 года до 3 лет
Требования
Опыт работы в розничной торговле на кассе или в клиентском сервисе от 1 года. уверенный пользователь пк и оргтехники.
Обязанности
Работа с покупателями на стойке информации: приём обращений, оформление возвратов, решение конфликтных ситуаций. реализация карт постоянного покупателя. работа с входящими...
Менеджер клиентского сервиса (служба поддержки)
Полная занятость
(В офисе / Гибрид)
3:17
45000 - 60000 ₽
TrendAgent
Санкт-Петербург
Нет опыта
Обязанности
Коммуникации с агентами по недвижимости по телефону по вопросам работы с нашей компанией. ведение актуальной отчётности по работе.
Стажер в отдел клиентского сервиса
Проектная работа
(Гибрид)
12:33
Не указано
БИОКАД, биотехнологическая компания
Санкт-Петербург
Нет опыта
Требования
Образование: также быть студентом старших курсов (от 4 курса бакалавриата) или выпускником. опытный пользователь ms office. готовность к работе с...
Обязанности
Каталогизация документов. коммуникация с контрагентами. оформление отгрузок лекарственных препаратов компании в рамках реализации программы о благотворительности.
Администратор клиентского сервиса (улица Савушкина)
Полная занятость
(В офисе)
7:42
64000 - 73000 ₽
Лента, федеральная розничная сеть
Санкт-Петербург
От 1 года до 3 лет
Требования
Опыт работы в розничной торговле на кассе или в клиентском сервисе от 1 года. уверенный пользователь пк и оргтехники.
Обязанности
Работа с покупателями на стойке информации: приём обращений, оформление возвратов, решение конфликтных ситуаций. реализация карт постоянного покупателя. работа с входящими...
Руководитель группы клиентского сервиса в сеть клиник эстетической медицины
Полная занятость
(В офисе)
6:48
90000 - 130000 ₽
Beautiful People (Красивые люди)
Санкт-Петербург
От 1 года до 3 лет
Требования
Крутой, обширный опыт от 2-3 лет на аналогичной должности в продажах: вы досконально знаете, как закрывать сделки, вести переговоры...
Обязанности
Организация работы отдела клиентского обслуживания. управление группой операторов (5-7 человек в смену). обеспечение качественного выполнения показателей команды.
Руководитель отдела клиентского сервиса / аккаунтинга (B2B Digital / IT / SaaS)
Полная занятость
(Удаленная)
6:42
Не указано
Ingate
Санкт-Петербург
От 3 до 6 лет
Требования
Имеешь подтверждённый опыт управления клиентским портфелем в агентстве (digital / marketing / it / консалтинг). работал(а) с несколькими b2b-клиентами...
Обязанности
Управление портфелем b2b-клиентов юнита (middle / top сегмент). обеспечение удержания клиентов и выполнения целей по churn / nps.
Руководитель отдела сервиса
Полная занятость
(В офисе)
1:44
До 170000 ₽
Qnits
Санкт-Петербург
От 3 до 6 лет
Требования
Опыт управления командой (найм, мотивация, постановка задач, увольнение). понимание экономики бизнеса: p&l, маржинальность, юнит-экономика. системное мышление и умение...
Обязанности
Формирование и реализация стратегии развития сервиса с балансом между качеством, скоростью и экономикой обслуживания. постановка квартальных целей (okr), защита и...
Руководитель отдела клиентского сопровождения
Полная занятость
(В офисе)
12:39
Не указано
FL Haus
Санкт-Петербург
От 1 года до 3 лет
Требования
Успешный опыт руководства отделом от 3х лет, опыт в клиентском сопровождении и сервисе не менее 2х лет.
Обязанности
Операционно и стратегически управлять отделом клиентского сопровождения. отдел ведёт проекты клиентов с момента подписания договора и до сдачи дома, а...
Специалист клиентского сервиса (Богатырский пр., 42)
Полная занятость
(В офисе)
7:03
61000 - 70000 ₽
ОКЕЙ – Федеральная розничная сеть
Санкт-Петербург
Нет опыта
Требования
Знание закона о защите прав потребителя. знание правил торговли.
Обязанности
Через сообщения на сайте. напрямую звонком. подходите на стойку информации гипермаркета (в режим его работы).
Руководитель отдела продаж и клиентского сервиса клиники косметологии Miss Magnet
Полная занятость
(В офисе)
11:08
130000 - 220000 ₽
Студия красоты Miss Magnet
Санкт-Петербург
От 3 до 6 лет
Требования
Опыт управления продажами в медицине / косметологии / премиальном сегменте — будет преимуществом. понимание воронки продаж, аналитики, клиентского сервиса. умение работать с цифрами...
Обязанности
Постановка kpi администраторам, менеджерам и контроль их выполнения. прогнозирование загрузки врачей и распределение трафика. разработка акций, предложений и сезонных офферов...
Руководитель отдела продаж и клиентского сервиса клиники косметологии Miss Magnet
Полная занятость
(В офисе)
11:08
130000 - 220000 ₽
Студия красоты Miss Magnet
Санкт-Петербург
От 3 до 6 лет
Требования
Опыт управления продажами в медицине / косметологии / премиальном сегменте — будет преимуществом. понимание воронки продаж, аналитики, клиентского сервиса. умение работать с цифрами...
Обязанности
Постановка kpi администраторам, менеджерам и контроль их выполнения. прогнозирование загрузки врачей и распределение трафика. разработка акций, предложений и сезонных офферов...
Руководитель строительного направления
Полная занятость
(В офисе)
3:52
От 220000 ₽
СПб Проджект
Санкт-Петербург
Более 6 лет
Требования
Опыт работы по профилю от 5 лет. опыт строительства и сдачи в эксплуатацию котельных и объектов теплоэнергетики. опыт работы с...
Обязанности
Организация строительных работ на объекте. осуществление руководства производственно-хозяйственной деятельности объектов строительства. контроль выполнения, качества и сроков строительных работ.
Руководитель строительного направления
Полная занятость
(В офисе)
3:52
От 220000 ₽
СПб Проджект
Санкт-Петербург
Более 6 лет
Требования
Опыт работы по профилю от 5 лет. опыт строительства и сдачи в эксплуатацию котельных и объектов теплоэнергетики. опыт работы с...
Обязанности
Организация строительных работ на объекте. осуществление руководства производственно-хозяйственной деятельности объектов строительства. контроль выполнения, качества и сроков строительных работ.
Руководитель товарного направления
Полная занятость
(В офисе)
6:37
Не указано
НОНТОН
Санкт-Петербург
От 3 до 6 лет
Требования
Высшее образование (техническое/экономическое/маркетинг). опыт работы руководителем отдела категорийного менеджмента/продакт-менеджмента/бренд-менеджером не менее 3-х лет.
Обязанности
Управление продуктовым циклом и товарной матрицей: заведение новых продуктов, управление текущим товарным портфелем, вывод из ассортимента. анализ потребительских ожиданий по...
Руководитель направления (СТМ)
Полная занятость
(В офисе)
11:24
Не указано
ДАЛИМО
Санкт-Петербург
От 1 года до 3 лет
Требования
Опыт от 2 лет. знание специфики работы по направлению (заморозка) и понимание особенностей продвижения продукции. опыт работы с торговыми сетями.
Обязанности
Развитие продаж стм (заморозка) - прогнозирование продаж, подготовка мероприятий по выполнению прогнозов продаж, анализ ассортиментной матрицы. продвижение продукции через сетевой продуктовый...
Руководитель направления архитектуры
Полная занятость
(В офисе / Гибрид)
11:19
Не указано
СБЕРКОРУС
Санкт-Петербург
От 3 до 6 лет
Требования
Опыт работы на позиции архитектора решений или в схожей роли. опыт руководящей работы. знание и опыт применения основных архитектурных фреймворков...
Обязанности
Проектировать архитектуры решений (модель данных, процедуры извлечения и преобразования данных, процедуры контроля качества, сценарии интеграции, инструменты визуализации). организовывать работу архитекторов...
Руководитель товарного направления
Полная занятость
(Гибрид)
7:50
Не указано
GS Group
Санкт-Петербург
От 1 года до 3 лет
Требования
Опыт от 2 лет на позициях руководитель товарного направления в diy-сегменте.
Обязанности
Формирование стратегии выхода на рынок diy и household (нишевой маркетплейс),определение состава товарных категорий и объема их наполнения.
Руководитель направления аналитики
Полная занятость
(Гибрид)
7:06
Не указано
Крупный российский ритейл
Санкт-Петербург
От 3 до 6 лет
Требования
Высшее образование в области управления персоналом, экономики, прикладной математики, ит или бизнес-аналитики. опыт от 2 лет на руководящей позиции...
Обязанности
Поддерживать стабильную текущую отчётность, оперативно адаптировать аналитику под изменения в бизнесе, структуре и стратегии. участвовать в корпоративном целеполагании: рассчитывать и...
Руководитель товарного направления
Полная занятость
(В офисе)
7:33
Не указано
ВИНК
Санкт-Петербург
Более 6 лет
Требования
Английский язык уровень b2. опыт работы более 6 лет в сфере закупок или управления товарными направлениями. глубокое понимание процессов...
Обязанности
Разработка и развитие продукта. разработка и реализация стратегии развития товарного направления. управление ассортиментом и качеством, ротация. управление ценообразованием. управление продвижением.
Руководитель товарного направления
Полная занятость
(В офисе)
7:33
Не указано
ВИНК
Санкт-Петербург
Более 6 лет
Требования
Английский язык уровень b2. опыт работы более 6 лет в сфере закупок или управления товарными направлениями. глубокое понимание процессов...
Обязанности
Разработка и развитие продукта. разработка и реализация стратегии развития товарного направления. управление ассортиментом и качеством, ротация. управление ценообразованием. управление продвижением.
Руководитель направления аналитики
Полная занятость
(В офисе)
11:56
Не указано
РУСАЛ
Санкт-Петербург
От 3 до 6 лет
Требования
Релевантный опыт работы в крупной компании от 3-х лет. высшее образование (экономическое/техническое). умение оперативно разбираться в деталях.
Обязанности
Обеспечение высокого качества аналитических данных и бизнес-отчетности. выстраивание системы продуктовой аналитики и моделирования. оптимизация и автоматизация процессов сбора и...
Руководитель направления озон
Проектная работа
(В офисе / Удаленная / Гибрид)
2:08
От 150000 ₽
Borsch
Санкт-Петербург
От 3 до 6 лет
Требования
Опыт работы с ozon от 2 лет. реальные кейсы и цифры. понимание unit-экономики. самостоятельность.
Обязанности
Полная настройка и ведение ozon. создание и оптимизация карточек (seo, атрибуты, визуал). работа с товарами: тушёнка, мерч, игрушки.
Руководитель направления озон
Проектная работа
(В офисе / Удаленная / Гибрид)
2:08
От 150000 ₽
Borsch
Санкт-Петербург
От 3 до 6 лет
Требования
Опыт работы с ozon от 2 лет. реальные кейсы и цифры. понимание unit-экономики. самостоятельность.
Обязанности
Полная настройка и ведение ozon. создание и оптимизация карточек (seo, атрибуты, визуал). работа с товарами: тушёнка, мерч, игрушки.
Руководитель направления логистики
Полная занятость
(Удаленная)
12:56
Не указано
NOVARDIS
Санкт-Петербург
Более 6 лет
Требования
Подтвержденный опыт руководства направлением в интеграторах. успешный опыт управления командой не менее 15 человек. опыт участия в presale-активностях.
Обязанности
Развивать направление логистики sap, как в существующих клиентах, так и в новых клиентах компании. подготавливать и проводить встречи с потенциальными...
Руководитель направления разработки
Полная занятость
(В офисе / Удаленная / Гибрид)
6:22
Не указано
Karuna
Санкт-Петербург
Более 6 лет
Требования
Опыт управления несколькими командами разработки (от 3 и выше). умение выстраивать межкомандное взаимодействие, создавать новые команды и балансировать имеющиеся.
Обязанности
Управление командами разработки (до 10 команд), а также взаимодействие с ops, qa, бизнесом, продуктом, дизайном. проявление лидерства, развитие команд, проведение...
Руководитель направления B2C
Полная занятость
(В офисе)
8:59
От 200000 ₽
ЕТелеком
Санкт-Петербург
От 3 до 6 лет
Руководитель направления HORECA
Полная занятость
(В офисе)
12:28
Не указано
Верле Кофе Ростерс
Санкт-Петербург
От 1 года до 3 лет
Требования
Опыт работы в аналогичной должности не менее 2 лет в канале horeca обязательно в нашей предметной области (кофе). знание продукта.
Обязанности
Управление ассортиментом, подготовка унифицированного предложения для horeca с учетом возможности предоставления аренды оборудования. управление продажами: поиск и привлечение новых клиентов...
Руководитель корпоративного направления
Полная занятость
(В офисе)
9:00
140000 - 500000 ₽
ФИНСТАР БАНК
Санкт-Петербург
От 3 до 6 лет
Требования
Высшее образование. опыт ведения переговоров с первыми лицами компаний. опыт работы в сфере привлечения клиентов юридических лиц. аналитические знания в...
Обязанности
Поиск клиентов юридических лиц и привлечение на кредитование и полный комплекс услуг банка. проведение эффективных переговоров. первоначальный анализ финансового состояния...
Руководитель направления OZON
Полная занятость
(В офисе / Удаленная / Гибрид)
12:43
От 150000 ₽
Баттерика
Санкт-Петербург
От 1 года до 3 лет
Требования
Аналитический склад ума. - финансовая грамотность. - предприимчивость. - желание и умение автоматизировать максимальный объем рутинных процессов. математическое высшее образование, умение кодить, любой...
Обязанности
Задача: продвижение текущего магазина, работа с эффективностью, повышение рентабельности. автоматизация операционки, интеграция ии, работа над максимальной эффективностью труда.
Руководитель направления OZON
Полная занятость
(В офисе / Удаленная / Гибрид)
12:43
От 150000 ₽
Баттерика
Санкт-Петербург
От 1 года до 3 лет
Требования
Аналитический склад ума. - финансовая грамотность. - предприимчивость. - желание и умение автоматизировать максимальный объем рутинных процессов. математическое высшее образование, умение кодить, любой...
Обязанности
Задача: продвижение текущего магазина, работа с эффективностью, повышение рентабельности. автоматизация операционки, интеграция ии, работа над максимальной эффективностью труда.
Руководитель нового направления
Полная занятость
(Удаленная / Гибрид)
6:10
Не указано
АНО ДПО УЦ ЭФФЕКОМ
Санкт-Петербург
От 1 года до 3 лет
Требования
Опыт руководства проектами, продуктами / бизнес-направлением от 2-х лет. успешный опыт запуска цифровых продуктов с “0”. понимание полного цикла...
Обязанности
Анализ рынка: изучить сервисы и модели конкурентов в сфере грузоперевозок и переездов, провести сравнительный анализ, подготовить сводную таблицу.
Управляющий маркетолог отдела клиентского опыта и сервиса
Полная занятость
(В офисе)
6:22
Не указано
ЭТМ, компания
Санкт-Петербург
От 3 до 6 лет
Требования
Высшее образование (профиль: экономика, менеджмент, бизнес-анализ, маркетинг или смежных областях). опыт от 3-х лет в управлении проектами или...
Обязанности
Разрабатывать структуру матрицы сервисов, собирать требования различных клиентских групп к составу и параметрам сервисов, отслеживать kpis по улучшениям, разрабатывать тз...